Priorytetem większości kierowców, którzy mają kłopot ze swoim samochodem na trasie jest znalezienie pomocy drogowej, która będzie świadczyła swoje usługi na satysfakcjonująco wysokim poziomie. Bez cienia wątpliwości pomoc drogowa a1, a2 posiada przedstawicieli w postaci bardzo sporo przedsiębiorstw, których zakres usług, ich jakość, a zarazem cennik jest bardzo zróżnicowany. Przed wykonaniem telefonu do jednej z nich pożądane byłoby prędko przeanalizować szanse, aby nie natknąć się na firmę, której usługi nie będą z naszego punktu widzenia atrakcyjne. Już na początku negocjacje pożądane byłoby poznać orientacyjny koszt realizacji usługi, dzięki czemu będziemy mieli pewność, że nie mamy do czynienia z naciągaczami.

Pożądane byłoby podkreślić, że usługi pomocy drogowej zdecydowanie najwięcej kosztują na autostradach oraz drogach ekspresowych, których ściśle sprecyzowane odcinki starają się obsługiwać rozmaite przedsiębiorstwa. Mniej poważna usterka wywołuje, że klientów interesuje przede wszystkim holowanie a1, a2. Okazuje się, że pracownicy pomocy drogowej są w stanie sprostać drobnym naprawom, jakie mogą zostać wykonywane na miejscu. Z kolei niezwyklej skomplikowane zadania potrzebują udziału mechanika, do jakiego jest w stanie zaholować nasz pojazd pracownicy pomocy drogowej. Wśród popularnych usług plasuje się możliwość dowiezienia paliwa, uruchomienia pojazdu bez kluczyka za pomocą kabli bądź usługi wulkanizacyjne. Z reguły pomoc drogowa obsługuje także posiadaczy aut osobowych, dostawczych i autobusów.