Pomoc drogowa to usługi, których wymagają szczególnie kierowcy, którzy odnaleźli się w kłopotliwej sytuacji na drodze i wymagają doświadczonego wsparcia. Z reguły mogą je uzyskać 24 godziny na dobę, a zarazem siedem dni w tygodniu, co powoduje, że dostęp do usług jest wręcz nieprzerwalny. Pomoc drogowa a1, a2 jest w stanie zaproponować klientom zarówno dowiezienie paliwa, jak i holowanie pojazdu, który uległ uszkodzeniu na autostradzie. Do grona nietypowych usług należy zaliczyć możliwość uruchomienia pojazdu „z kabli” bądź uzyskania dostępu do jego wnętrza bez kluczyka, który np. został zatrzaśnięty w jego wnętrzu. Laweta przeważnie wchodzi w rachubę w przypadku pojazdów, które uczestniczyły w kolizji bądź nieco poważniejszym przypadku drogowym. Wiele ludzi rekomenduje, aby przed podjęciem decyzji o skorzystaniu z usług konkretnej firmy przedyskutować kwestię kosztów wykonania danej czynności.



Holowanie a1, a2 przeważnie wyceniane jest na podstawie ilości przejechanych kilometrów, dzięki czemu niezmiernie prędko jesteśmy w stanie oszacować ostateczny koszt usługi, a jednocześnie unikniemy zaskoczenia związanego z ponadprzeciętnie wysokimi kosztami. Pożądane byłoby podkreślić, że większość firm świadczących pomoc drogową działa na konkretnych odcinkach autostrady bądź drogi ekspresowej, co pozwala zapewnić kierowcom możliwie najkrótszy czas reakcji i pojawienia się na miejscu zdarzenia. Mniej zaawansowani kierowcy potrafią korzystać z usług tj. wymiana kół w aucie bądź z drobnych napraw, które mogą zostać zrealizowane na miejscu.