Na spory wydatek muszą z reguły przygotować się klienci, którzy potrzebują pomocy na autostradzie bądź drodze ekspresowej. W zdecydowanej większości przypadków znajdują się oni w dość sporej odległości od domu, a więc nie mogą liczyć na wsparcie rodziny bądź przyjaciół. Do częstych, aczkolwiek niezbyt skomplikowanych problemów zalicza się brak paliwa, które skończyło się kierowcom w najmniej oczekiwanym momencie. Dostarczenie pożądanej ilości paliwa na trasie jest w stanie zagwarantować praktycznie każda pomoc drogowa a1, a2, która obszar własnej działalności ogranicza do konkretnego odcinka autostrady, dzięki czemu jej usługi świadczone są wręcz błyskawicznie.

Nie da się ukryć, iż praktycznie każdemu klientowi zależy na okresie, a w związku z tym oczekuje on satysfakcjonująco krótkiego czasu reakcji. Takowy jest w stanie zagwarantować co najmniej kilka firm, które mogą pochwalić się pozytywnymi rekomendacjami dotychczasowych klientów. Należałoby pamiętać, aby starannie dobierać firmę, której powierzymy holowanie a1, a2, albowiem najprawdopodobniej będziemy mieli z nią do czynienia zaledwie raz. Wielu przedsiębiorców wykorzystuje ów fakt i decyduje się zaproponować klientowi horrendalnie wysokie ceny. Nierzadko kierowca postawiony pod ścianą nie ma wyjścia i musi zgodzić się na nierzadko bardzo zawyżone stawki, które nie mają mnóstwo wspólnego z cenami obowiązującymi u konkurencji. Czasami jasny i klarowny cennik przedsiębiorcy publikują w obrębie własnej strony internetowej, co eliminuje mnóstwo znaków zapytania.